我帮衬一间眼镜店,他们只在我第一次去的时候帮我验了眼,之后我每一年至年半都会去再配一副新的,先后一共配了4、5副眼镜,他们都说不用再验眼,都是用第一次的度数去重配的。(注:我第一次去验眼是二十几岁,现在三十几岁,我只有近视) 上星期再去配眼镜,由于太久没验眼,感觉度数不对,要求再验眼,结果取了新眼镜,戴上时已感觉好不舒服,他们解释是新镜片光度不同,需要2-3天适应,但我戴着新眼镜行三个街口之后头好晕想呕,于是戴回旧的。 今天拿了新旧眼镜去另一间眼镜店检查焦距,上星期他们量度的焦距是PD:60,而我的旧眼镜是59.5,新眼镜是64。 想问: 1.每次配眼镜都用旧眼镜的度数配,眼镜店的做法有否不妥? 2.我这副眼镜是因为焦距问题导致头晕吗?眼镜焦距在多少范围内的差异是可接受的? 3.我把眼镜带回眼镜店,他们收了我的眼镜,说会问一问厂商,如他们之后不肯更换,坚决认为没有问题,我有没有申诉权利? 案例分析: 一般来说成年人近视增加的机率不高(除非依然每天过度近距离用眼),因此就可能会有眼镜店偷懒不想重验度数,但眼镜店应该会先问顾客:“旧眼镜是否看得清楚是否戴得舒服...”,如果都OK的话那可能就不会再验度数了;假如顾客有表示看不清楚或是戴不舒服之类的,但眼镜店依然不验光只用旧度数的话就不应该了。 PD:60,新眼镜是64,理论上来说单眼差2mm(双眼差4mm)是可接受的,但其实是要看度数深浅,假如是一两百度(2D以内)的轻度近视,那PD差4可以接受;可是度数越深PD就要越准,否则戴起来眼睛就不舒服。(因为PD差越多,光线通过镜片折射的角度就越大,稜鏡效应) 眼镜戴不舒服的原因除了PD不对之外,还有度数差异,通常是度数配太深,会头晕有可能是度数和PD都不对。 |