因为工作的时候隐形眼镜不小心左眼的镜片掉了,所以只好又去重配左眼的;但是今天我去拿隐形眼镜的时候,我发现他给我新配的是蓝膜(我之前配的是紫衣(膜)),我问他为什么是蓝色的?他回我说他可能订错了,不过其实蓝色紫色的都没差;我当场听到傻眼,因为我在一中街仁爱眼镜配的时候,我还看了分类等级,且店员也再三的说紫衣的功能性比较高(多),如此之类的,还因为紫膜的关系给我多加了钱。 结果现在另外这家分店的店员这样跟我说没差,那是蓝膜跟紫膜到底有没有差?这样是算不算欺骗消费者? 我打去问,他是回我说品牌是一样的,可是这样我又有问题了?因为当初我有另外在隐形眼镜上附上了其他的功能,那这样他若新配的话,功能会跟之前配的是一模一样吗? 实例分析: 有的镜片生产出来是以颜色来区分材质;有的则单纯只是镜片毛料的本色,其材质是一样的。 所以如果镜片不是同一家品牌,就没有谁对谁错,如果是同一家品牌,你可以要店家再帮你重配,这是合理的要求,店家不会拒绝的。 无论品牌是否一样,店员当初订错是店家的问题,其实再更换镜片店家也不会再多出一分钱,主要是店员懒得帮你换;这不是你的错,你现在还是可以要店员帮你换货。 既然是同一个品牌,更是可以直接对换了;你让店员帮你换回原先一样的紫片,就什么问题都没有了。 |