问题描述:上个月在传统眼镜行(非连锁)配了一副镜架眼镜,配戴一阵子仍觉得不适。 1.鼻梁上总是留下镜架压痕(已送回调整过,情况更严重)。 2.我近视600度无散光,若配戴此付眼镜外出,走起路来感觉摇摇晃晃,骑车或驾车时,都会觉得停在路边的车子在移动(询问验光师他只回应不可能)。 3.单近视镜片售价3000,售后服务居然如此,我不能要求店家重新验光及更换镜片吗?(当天不是验光师帮我验光和介绍镜片) 之前配戴的眼镜都没有这些困扰,售价也差不多,我该如何要求验光师呢? 实例分析: 1.鼻梁上的镜架压痕可以再调,除非,店员技术不足、镜架太大(其实还是可以调)、玻璃镜片。 2.感觉摇摇晃晃,如果是镜架的问题~镜片距眼睛太远、镜框倾斜角不、镜架歪斜,这些是可以调整的;但如果是度数配太重、瞳孔距离不对,这种就要重换镜片。 3.你绝对可以要求店家重新验光及更换镜片,这是售后服务;如果他们有错而不肯承认错误的话,建议你去眼科验光,再请医师开处方,再拿去店家请他们换,再跟他们说医生说要检查镜片有没有配对,通常店家都会帮你处理的。 |